Estimado Cliente,
Cualquier adquisición de un producto en
oooferton.com dispone de una garantía absoluta de prueba durante los
primeros 7 días a contar de la recepción del producto en su domicilio, podrá
efectuar una solicitud de cambio de producto si este resultase defectuoso por
algún fallo de fabricación o de origen,www.oooferton.com se hará cargo de
los gastos de recogida y reenvió del producto sustituido.
Cualquier
adquisición de un producto en nuestra tienda on-line www.oooferton.com
dispone pasados los 7 días hábiles de garantía absoluta de la garantía oficial
de 24 meses extendida por el fabricante según ley vigente de garantías sobre la
adquisición en bienes de consumo aplicable en toda la región de la CE.
Con la garantía del fabricante y la factura de compra podrá presentar en
cualquier servicio técnico oficial de la marca el producto para su reparación o
revisión si esta dentro del plazo máximo de 24 meses posteriores a la fecha de
adquisición, como consumidor dispone de la protección, asistencia y reparación
de cualquier bien de consumo adquirido dentro de la CE directamente y por el
propio fabricante adjuntado la hoja de garantía y la factura de compra y
presentando en cualquier servicio técnico oficial que las marcas disponen en
todo el territorio Nacional y Europeo.
Esta garantía no cubre ni abonará
los daños o defectos derivados de modificaciones, manipulaciones o ajustes que
pudieran realizarse en el producto. Esta garantía no será aplicable si el número
de serie del producto ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta
ilegible. Esta garantía no será aplicable en el caso de ausencia o extravió de
la garantía.
Esta garantía no cubre ninguno de los siguientes supuestos:
Mantenimiento periódico o substitución de piezas dañadas por un
agotamiento natural, consecuencia de un uso indebido o inapropiado. a)
Adaptaciones o cambios para mejorar el producto respecto a las prestaciones
iniciales descritas en el manual de instrucciones, sin el consentimiento previo
del fabricante. b) Daños o defectos derivados de: · Uso indebido, incluyendo
aunque no limitado a (a) no utilizar el producto para los fines que le son
propios o utilizarlo sin seguir las instrucciones del fabricante sobre su
correcto uso y mantenimiento y (b) instalación o uso del producto de manera
contraria a las instrucciones del fabricante, o a las normas técnicas o de
seguridad del país donde es utilizado y (c) instalación inadecuada o incorrecta
de software o programas de aplicación. · Reparaciones efectuadas por Centros de
Servicios o Distribuidores no autorizados o por el propio consumidor. 3.
Accidentes, rayos, agua, fuego, exposición a temperaturas o condiciones
extremas, ventilación inadecuada o cualquier otra causa fuera del control del
fabricante. · Defectos del sistema al que se incorpore este producto o ausencia
de compatibilidad con el mismo.
Esta garantía no perjudica los derechos
legales del consumidor otorgados por la legislación nacional aplicable, ni los
derechos del consumidor frente al distribuidor que se derivan del contrato de
compraventa establecido entre ambos.
Siempre podrá dirigirse a
nuestro departamento de atención al cliente para resolver cualquier problema o
duda sobre la reparación en garantía de cualquier producto adquirido
en www.oooferton.com y dentro del plazo de garantías de 24 meses a
partir de la fecha de adquisición, podrá ejercitar su derecho a la atención o
asistencia de garantías contactando directa mente con nuestro departamento de
atención al cliente por correo electrónico, click aquí , los gastos
derivados de la recogida y devolución del producto correrán siempre a cargo del
cliente pasados los 7 días hábiles después de la fecha de entrega de su compra,
en el caso de que el desperfecto no sea derivado de un defecto de fabricación y
si de un desperfecto ocasionado por el mal uso del cliente, este, correrá con
los gastos de la reparación previo aviso y presupuesto así como de los gastos
derivados de las recogidas y entregas del producto.
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